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ITSS认证流程,山东ITSS认证

2022-12-21 10:13:14 admin

ITSS认证是指中国电子标准化技术协会颁发的评估企业信息技术服务管理水平的权威认证。


下面是ITSS认证的流程:

  1. 申请:企业向ITSS认证机构提交认证申请。

  2. 预审:ITSS认证机构对企业提交的申请材料进行审核,决定是否进入正式评审阶段。

  3. 现场审核:ITSS认证机构的审核人员赴企业现场进行实地审核,包括文件审核和实际操作审核。

  4. 答复审核意见:ITSS认证机构制定审核报告,给出评分结果和审核意见,并针对有待改进的问题提出建议。

  5. 整改:企业根据审核报告中的建议开展整改工作。

  6. 复审:ITSS认证机构审核企业整改情况,如果达到标准要求,则通过复审。

  7. 颁发证书:ITSS认证机构根据复审结果颁发认证证书,告知企业认证等级和颁证有效期。

  8. 定期审核:ITSS认证机构按照规定的时间对企业进行定期审核,以确认企业的证书是否继续有效。


以上是ITSS认证流程的主要步骤,它们旨在评估企业的信息技术服务管理水平和是否符合ITSS认证标准。

对于ITSS认证服务的选择,企业应该根据自身需求找到合适的ITSS认证机构,好好准备材料和流程,并持续关注和改进企业的服务质量。


ITSS认证服务有几个等级?

从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、一级。

ITSS四级是最基本的要求,只需要建立ITSS标准要求体系,完全没有指标的考核要求。

ITSS三级在四级的基础上更进一步,对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。

ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性,能够对企业的应急机制提出相应要求。

ITSS一级也是目前最高级的ITSS等级,不仅要求全面的量化管理,还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。

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为什么要做ITSS认证

1、提高运维业务的附加值,增进公司业务更强更多元化发展

2、提升企业公信力,取得更多的运维服务收入;

3、提高企业知名度,强化市场占有率

4、增进企业创建流程化的运维服务管理体系,提高运维服务效率;

5、协助企业均衡资源配置,有效地减少运维服务成本:

6、提高企业服务意识,提高员工能力,增进企业创意

7、津贴补助,各地市工信部门出台不同的奖励政策!

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